こうなん歯科(以下「当院」)は、当院の公式サイト(以下「本サイト」)をご利用いただくみなさまの個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。当院は、個人情報の保護に関する法令およびガイドラインを守ります。
1. 個人情報の取得について
本サイトおよび当院では、次のような場合に個人情報を取得することがあります。
- お電話でのご予約・お問い合わせの際に、お名前・お電話番号・ご用件などをお伺いする場合
お電話や診療時に、症状や健康状態などの情報をお伺いする場合があります。これらの情報は、関係法令およびガイドラインに従い、適切に取り扱います。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの回答・ご連絡のため
- ご予約・診療に関するご連絡のため
- 本サイトの運営・改善のため
- 法令に基づく対応のため
これらの目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。
3. 個人情報の第三者提供について
当院は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 業務の一部を委託する場合(この場合、委託先に対して適切な監督を行います)
4. 個人情報の管理について
当院は、取得した個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努め、不正アクセス・紛失・漏えいなどを防ぐために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5. お問い合わせについて
本サイトでは、お問い合わせフォームを設置していません。ご予約・お問い合わせは、お電話にて受け付けています。
6. アクセス解析について
本サイトでは、初期公開時点ではアクセス解析ツールを使用していません。今後、利用状況の把握や改善のためにアクセス解析ツールを導入する場合は、本ポリシーを見直します。
7. Cookie について
本サイトでは、初期公開時点ではアクセス解析を目的としたCookieは使用していません。なお、本サイトに埋め込んでいるGoogleマップなどの外部サービスでは、各サービス提供事業者の仕組みによりCookie等が使用される場合があります。詳しくは第8項をご覧ください。
8. Googleマップ等の外部サービスについて
本サイトでは、アクセス案内のためにGoogleマップを埋め込んでいます。これらの外部サービスの利用にあたっては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー・利用規約が適用されます。
9. 個人情報の開示・訂正・削除について
- ご本人からのお求めにより、当院が保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止などに応じます。
- お手続きの際は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応します。
- ご請求は、第13項のお問い合わせ先までご連絡ください。
10. 免責事項
- 本サイトに掲載する情報は、掲載時点のものです。正確性・最新性の維持に努めますが、内容を保証するものではありません。
- 本サイトの情報は一般的なご案内であり、個別の診断や治療方針は、実際のご受診時にご説明します。
- 本サイトからリンクする外部サイトの内容について、当院は責任を負いません。
- 本サイトの情報利用により生じた損害について、当院に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねます。
11. 著作権について
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12. プライバシーポリシーの変更について
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13. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するご相談・苦情、開示・訂正・削除等のお申し出は、下記までご連絡ください。